مساند في رحلة استقدامك
دليل عملاء الركائز البشرية للاستقدام للانتقال بين التأشيرة والعرض والعقد ومتابعة الطلب عبر المنصة الرسمية.
خطوات تساعدك على ترتيب طلبك
01
التأشيرة
ابدأ بخدمة التأشيرة وأكمل متطلباتك من خلال حسابك في مساند.
02
تحديد متطلبات الخدمة
قارن المهارات والخبرات بالمهام المنزلية المطلوبة، ثم ناقش الخيارات المتاحة مع الفريق.
03
العقد والدفع
راجع عرض الشركة وبنود العقد واعتمده عبر مساند. لا تدفع تكلفة الاستقدام خارج المنصة.
04
المتابعة والوصول
من قسم العقود يمكنك مراجعة تفاصيل العقد ومراحل سير الطلب، مع متابعة الشركة لترتيبات الاستقبال والتسليم.
قبل الانتقال إلى الخطوة التالية
راجع تفاصيل طلبك والبيانات الحالية في القنوات الرسمية. تختلف متطلبات الطلب ومدته وتكلفته بحسب الحالة والمسار والتوفر، ويؤكد فريقنا التفاصيل الخاصة بك قبل التعاقد.
اسأل عن المرحلة التي وصلت إليها
ما المقصود برحلة الاستقدام؟
هي خطوات طلب العاملة المنزلية واختيارها والتعاقد ومتابعة وصولها، وتتم الإجراءات الرسمية من خلال منصة مساند. فريق الركائز البشرية للاستقدام يساعدك في ترتيب كل مرحلة ومتابعتها.
كيف أبدأ إصدار تأشيرة عاملة منزلية؟
سجّل الدخول إلى مساند، واختر طلب إصدار التأشيرة، ثم أكمل البيانات والمرفقات المطلوبة بحسب حالتك. راجع المتطلبات والرسوم الحالية داخل المنصة قبل التأكيد.
ما قنوات دفع تكلفة الاستقدام؟
بعد قبول عرض شركة الركائز البشرية للاستقدام، يتم دفع تكلفة الاستقدام عبر قنوات الدفع الإلكترونية المتاحة في منصة مساند، ومنها مدى وفيزا وماستركارد. لا تدفع تكلفة الاستقدام خارج المنصة.
كيف أتابع حالة طلب قائم؟
ادخل إلى العقود في حسابك بمساند، ثم افتح تفاصيل العقد لمراجعة المراحل. وللاستفسار من الشركة جهّز رقم الطلب أو العقد وتواصل على 920016419.
ابدأ مع الركائز البشرية للاستقدام
حدد احتياج منزلك أو جهّز رقم العقد إذا كنت تتابع طلبًا قائمًا.
